A DiceWorld egy professzionális, színes és interaktív társasjáték webáruház és közösségi platform, amely bemutatja a legnépszerűbb és legaktuálisabb társasjátékokat, egyszerű szabálymagyarázatokat nyújt, vásárlási és közösségi lehetőségeket biztosít minden játékrajongó számára.
Kik számára ideális a DiceWorld?
Minden társasjátékkedvelőnek: kezdőknek, tapasztalt játékosoknak, családoknak, baráti társaságoknak és gyűjtőknek egyaránt.
Milyen funkciókat kínál a DiceWorld?
Termékkatalógus kategóriákkal és szűrőkkel, részletes játékleírások, promóciók, vásárlói vélemények, interaktív játékszabályok, közösségi fórum, események, galéria és ügyfélszolgálat.
Fiókkezelés
Hogyan regisztrálhatok fiókot?
A főoldalon vagy a bejelentkezés oldalon kattints a "Regisztráció" gombra, majd töltsd ki a szükséges adatokat (név, e-mail cím, jelszó). Ezután az e-mailben kapott megerősítő linkre kattintva aktiválhatod a fiókodat.
Elfelejtettem a jelszavamat, mit tegyek?
A bejelentkezés oldalon válaszd az "Elfelejtett jelszó" lehetőséget, majd kövesd az e-mailben kapott útmutatást az új jelszó beállításához.
Biztonságban vannak az adataim?
Igen, a DiceWorld korszerű titkosítási és biztonsági technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy minden adatod biztonságban legyen.
Fizetés & számlázás
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro), utánvét, valamint Magyarországon népszerű online fizetési módok, mint SimplePay és Barion.
Van-e bármilyen tranzakciós díj?
A DiceWorld nem számít fel extra tranzakciós díjat alapértelmezett vásárlások esetén. Az esetleges banki vagy szolgáltatói díjakról a mindenkori fizetési felületen kapsz információt.
Lehetséges visszatérítés igénylése?
Igen, a jogszabályoknak megfelelően 14 napos elállási jogot biztosítunk. További részletek a ÁSZF dokumentumban.
Játékszabályok & felelős játék
Milyen típusú játékszabályokat találok?
Az összes, oldalon elérhető társasjátékhoz megtalálod a magyar nyelvű, könnyen értelmezhető szabályokat, gyakori kérdéseket és stratégiai tippeket.
Hol találok részletes útmutatót egy adott játékról?
A Játékgyűjteményben kiválasztott játék oldalán megtalálod a szabályokat, videós magyarázatot, és a közösség által beküldött tippeket.
Mit jelent a felelős játék a DiceWorld-nél?
Célunk, hogy mindenki biztonságos, szórakoztató és közösségi módon élvezhesse a játékokat korlátok és kényszerek nélkül. Gyerekek számára is csak az életkoruknak megfelelő játékot ajánljuk!
Hibaelhárítás & ügyfélszolgálat
Nem tudok bejelentkezni/hibát észleltem. Mit tegyek?
Először ellenőrizd az internetkapcsolatod, majd próbáld meg frissíteni az oldalt. Ha a hiba továbbra is fennáll, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálati űrlapon keresztül!
Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?
Általános ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 9:00–18:00 között elérhető, de e-mailen keresztül bármikor üzenhetsz.
Hogyan léphetek kapcsolatba a DiceWorld csapatával?
Kattints a Kapcsolat menüpontra vagy írj nekünk e-mailt a support@dice-world.com címre.
Adatvédelem & biztonság
Milyen adatokat kezel a DiceWorld?
Kizárólag a rendeléshez, fiókkezeléshez és közösségi élményhez szükséges alapvető adatokat, például nevet, e-mail címet, szállítási címet és technikai információkat.
Miként gondoskodnak az adataim biztonságáról?
Minden adatot titkosított csatornákon (TLS 1.3) keresztül továbbítunk, adatbázisaink korszerű védelemmel vannak ellátva. Adatvédelmi részletek: Adatvédelmi Tájékoztató.
Kérhetem az adataim törlését?
Igen, bármikor kérheted fiókod vagy személyes adataid törlését e-mailben vagy a felhasználói fiókod beállításaiban.
Visszajelzés & javaslatok
Hogyan küldhetek visszajelzést vagy javaslatot?
Bármikor írj nekünk a Kapcsolat oldalon keresztül, vagy értékeld a játékokat, cikkeket közvetlenül az oldalon!
Hol jelenthetek hibát vagy problémát?
Használd a hibabejelentő űrlapot a Kapcsolat menüpontban, minden visszajelzést komolyan veszünk!
Mire számíthatok, ha ötletet osztok meg?
Minden konstruktív javaslatot átgondolunk, és ha az valódi értéket ad a közösségnek, igyekszünk megvalósítani, illetve felvenni a kínálatunkba is.